Câu hỏi về tài khoản, nạp rút và xác minh ví

Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận xoay quanh cách mở tài khoản, cách nạp tiền từ ví điện tử và bao lâu thì rút về được. Chúng tôi xây dựng hệ thống quanh ba ví chính—MoMo, ZaloPay, Viettel Money—nên quy trình nạp thường chỉ mất vài mã PIN và một tin nhắn xác nhận. Rút tiền về ví cần xác minh

danh tính một lần, sau đó yêu cầu rút thường được duyệt trong vài giờ tùy khối lượng. Một số người hỏi về truy cập trên điện thoại: chúng tôi không yêu cầu tải về; mở trình duyệt trên iOS hoặc Android là bạn thấy đầy đủ sảnh, bàn chơi trực tiếp và kèo thể thao. Nếu bạn đăng nhập bằng số

điện thoại thì mã OTP gửi qua tin nhắn; nếu dùng email thì mã đến hộp thư. Chúng tôi cũng nhận câu hỏi về giới hạn nạp và rút—những con số đó hiện trong cài đặt tài khoản của bạn sau khi hoàn tất xác minh, và chúng tôi điều chỉnh theo lịch sử giao dịch. Truy cập phụ thuộc luật địa

phương và chỉ khả dụng ở vùng được phép.